El Departamento de Atención al Cliente de TECON es responsable de la actualización y cumplimiento del pedido, desde la producción hasta la entrega.
Durante la producción, compartiremos el programa de fabricación y el proceso de control de calidad con las fotos y videos correspondientes. Después de la finalización de la producción, también Registraremos el paquete y la carga de la Cámara, y luego enviaremos fotos a nuestros clientes para su referencia.
Antes de enviar los productos, nos aseguramos de que los productos y materiales estén debidamente embalados de acuerdo con su tamaño y peso y cumplan con los requisitos de Transporte Marítimo e Incoterms 2010 como obligatorios. El nombre del barco, el número de Contenedor y ETA se incluyen en el asesoramiento de envío y se transmitirán a nuestro cliente. Los documentos de envío completos se enviarán a usted por mensajería o por televenta a petición.